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佐川急便「お荷物お問い合わせサービス」に関するお知らせ

いつもAndy公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、佐川急便にて発生しているシステム障害の影響により、
「お荷物お問い合わせサービス(配送状況のWeb追跡)」が一時的にご利用いただけない状況となっております。

当店からお送りしております「発送完了メール」に記載の追跡URL・お問い合わせ送り状No.(追跡番号)につきましても、佐川急便側のサービス復旧まで、Web上で配送状況をご確認いただけない場合がございます。

なお、お荷物の配送業務は通常どおり行われております。
当店からの商品発送につきましても、通常どおり順次対応しておりますので、ご安心くださいませ。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、サービス復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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